物流轨迹查询API - 产品应用篇

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上一篇文章我们介绍了，如何利用快递鸟提供的接口来实现即时查询以及物流跟踪。提供了C#版本，Java版本， PHP的代码来实现接口对接，

今天我们聊聊，如何应用这个产品，能为我们做些什么？

如果你是电商平台、自营商城、ERP、打单工具、楼宇/物业系统、云打印、微信小程序/公众号、APP、OA等，那你一定需要这个功能，有配货业务，就有获取物流轨迹信息的需求。

快递鸟接口作为第三方接口，集合了多家物流的数据，通过规范格式统一输出一套规则，不对物流信息做处理，不做语言转换，只对数据字段做转换，分析物流状态；也就是说通过快递鸟查到的物流信息与我们去物流官网的信息是一样的，只不过，数据格式不一样。快递鸟接口返回的物流轨迹信息是按照发生时间的升序排列，最新的数据排最前面。

我们在调用快递鸟接口的时候，建议大家做本地服务器数据存储，客户重复请求同一个单号时，读取的是本地的数据库，首次请求才会调用快递鸟，本地调用响应快，不受网络影响，用户体验也好，如果每次都请求快递鸟接口，受网络影响，响应较慢，用户体验欠佳。

我们来看一个产品应用的截图：

用户填写单号后，系统根据单号规则自动识别快递公司，这里调用了快递鸟的单号识别API，后续会专门讲解如何调用单号识别接口。

我们选择邮政快递，调用快递鸟提供的即时查询接口，返回运单物流轨迹。这是PC端即时查询接口的产品应用，类似微信扫一扫查快递，通过扫一扫功能扫描面单上的条码，就能显示物流轨迹。

电商平台、自营商城等展示订单的物流信息，我们调用快递鸟的订阅接口，把客户的订单推送到快递鸟，快递鸟实时推送物流轨迹到我们服务器，通过这个接口，我们能监控平台商家是否按时发货，客户查询物流轨迹时不需要再次触发快递鸟即时查询接口，读取本地服务器储存的物流数据就可以了。

上图，APP上展示订单流转路径，签收信息，也是可以通过快递鸟的订阅功能来实现产品应用。

我们经常会收到如上图这样的物流短信提醒，这个功能就是快递鸟将物流轨迹推送到我们的服务器，我们接收到最新的物流轨迹以后，触发短信提醒功能，实现实时通知客户发货情况的产品应用。

这些是客户的产品应用，其实还可以应用到我们运营后台，做数据统计，如下图：

分析每天快件状态，统计揽收率、签收率、问题件率等，这些数据报表都是通过快递鸟的订阅推送功能实现的，还可以延申很多产品应用，发挥你的产品现象力吧！

如果我们是做退货险业务的，可以通过这个接口的快件流转的时间、揽件城市、签收城市等数据判断商家是否有虚假退货；快速查出骗退费险的订单。

如果我们大部分是贸易订单，做的是海外订单，也是可以使用这个接口的，产品只需要做的轨迹拼接即可，将海外订单的物流信息和国内清关后的物流信息拼接在一起，方便买家查询海淘订单，提升用户体验，内部系统就能查询完整的物流轨迹。

以上的产品应用其实是最常见的，或许大家有更好的产品应用，我也只是抛砖引玉，希望能给大家一点帮助。

物流轨迹查询API - 产品应用篇

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