作为产品经理，如何有效应对需求变动和技术开发？

2021-06-07 07:04

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创业公司所要求的是快速迭代产品，从而找到精准用户，进而开始谋取商业利益，这是一个非常简单且容易理解的流程（实际上情况要复杂的多），那么便来说说这第一步的操作，在迭代产品的过程中产品经理如何去应对需求变动和技术开发。

企业情况

创业公司当中，是独裁还是群策，很大程度上取决于老板的心情，每个人对于公司的产品都有1-10 分的看法，这里的看法指的是员工对产品的认可度。有些人进来只是抱着看看的心态、有些人是抱着学习的心态、有些人是做事的心态、有些人可能只是混日子的心态。毕竟，对于创业型的公司，能招到个差不多的人也是很难的，招到愿意接受低工资还愿意不断加班，保持产出的更难，招到认同企业文化并愿意与之奋斗的（精神层面），难上加难；所以，在创业公司，要想完成一件事，最终还是要看企业的整体情况，分清楚哪些人可以做什么事情，并保证这些事情能够执行下去。

需求来源

需求来源于老板、总监、（用户反馈）、产品经理、同事（前面说了，在创业公司的员工的心态，以及对产品的看法）。老板的能力很大程度上决定了产品的一个走向，但是当老板对于产品都没有一定的把控，并且由着自己的感觉来安排工作，那可就要十分当心，老板的点子是找到了社会上的一个需求，可是在实现的过程中经常会变味，那么这些需求就变得十分鸡肋，首先便是要将老板的需求放在最上，并找到理由来证明需求的真假。总监的需求，几乎每个老板都会有几个合伙人，总监往往承担着产品的走向，就好比掌舵人，指引着前进的方向，他的需求往往更加贴合实际，能够切中问题的本质，但总监也不一定是对的，尤其是创业公司，一个牛逼的总监可以从“ 点 ” 推测出 “ 线 ” 甚至推广成 “ 面 ” ，俗称 “ 见微知著 ” ，而一些可能只是 “ 管中窥豹、可见一斑 ” 了，对于总监的需求，我们不需要考虑太多的方向，但是要将这些需求完善，达到一个可以执行的层面。用户的需求，不是我说用户需求不重要，而是创业期用户对产品的改进真的没有那么大，对于他们的需求，既不能不管不问，也不能全盘接受，合理的去安排一部分的实现要根据用户的群体来进行划分。同事的需求，每一个同事都代表着一个用户，一个不经常使用却实打实的用户群体，他们分别从各自的角度收集问题、看待问题、发表建议，技术说这样实现用户根本不会去使用；运营说，做了这个才能让用户用的舒服；交互说，这样的操作根本是反人类，要这样设计；测试说，哇这样问题真的好大。产品经理是要根据他们所有人的需求，汇总整理，然后根据公司的情况、软件的核心、团队的水平来对需求进行分类划分，然后根据实际情况来去安排工作开展。

需求变动

上面已经说了需求的来源，但在实现的过程中，变动需求是一件很平常的事（但却是十分不好的一件事），改动一个需求可能会延长技术的开发导致前期工作白做、或是将现有的需求砍掉、甚至延长开发周期，总之一句“ 很难受 ” ，可是偏偏就得这样，你又没有办法，因为这些每一次变动都涉及到了用户（多说一句，不管怎么撕逼，只要搬出来用户，那就是占据了天时地利人和，好比搬出了天王老子来），谁能 “ 更 ”代表用户，谁就占领了主动，所以往往技术同学在这里最吃亏。一个好的变动，在开发初期，制定的需求，经过需求评审可以通过，每个人也照常执行，但在当前版本中，一些需求没有满足用户（不好用），或是核心用户群体产生新的需求、或是产品的某个不起眼的功能得到了广泛的使用，这时为了保证用户的增长，变动一些不重要的功能，是十分必要的一件事。一个 bad 变动，某些人异想天开，说这样可以可以，所有人脑子一热，都觉得可以，于是乎涛涛声响盖住了涓涓溪流，原本的计划走岔了方向，最终走进了死胡同。

如何保证需求变动兼顾技术开发

数据说话，哈！但是没有数据，怎么办。我的建议是“ 锯箭法 ” ，箭扎到了肉里，先把外面的杆给割了，留个箭头在里面。一个需求往往带动很多需求，求其一做之，并保留剩余。同时告诉需求来源，你看我已经做了最核心的了，再告诉技术，你看他们要求这么多，我应经帮你们挡下来这么多了，只要这一个开发出来就 OK ，所以安心干，我这边尽量不去干扰你们。第二，去发现问题本质，为什么要这么做！这个时候，你要比别人先行一步，用长远的目光来看待这个问题，即使他是有错误，也要拿出东西来证明，无论是给出数据还是给出一个 MVP （最小可行产品），让他们意识到实际的情况。如果要照旧执行下去，最终的锅还是要产品来背。第三，考虑技术实力，创业公司的技术人员，一般有一个牛就很好了，多数只是才毕业的大学生，写出来的东西也只能实现最基本的功能，想要跳多高，还要看看脚底下踩得的什么，而技术就是这块基石，特别的功能技术也会很懊恼，多次变动需求，最终也会逼走一个又一个的开发，毕竟每个人都希望开心的工作最后，产品经理就好比一个阴阳，此起彼伏，而你要做的就是一个平衡。发现问题是一个产品经理成长的过程，错了不要紧，不管是到公司还是小公司，都会给你错的机会，只要你不怕出错，有改进和改正的能力，下次想法就会更加成熟。

记住，创业公司在最终只能有一个声音，如果有两个声音，那么必然会消失一个，所以在自己还没有到达那个位置之前，多学学韬光养晦、明哲保身的处事原则，适当的表示一下自己的存在感，这样才能在一个时期，一鸣惊人。